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注册:如何成为小袋金服的注册用户?

1、进入小袋金服官网首页(www.xiaodai.com),点击右上方的“注册”按钮,在页面的操作提示下 ,可完成注册流程;

2、成功注册为小袋金服的会员将获得188元红包,可用于投资平台标的,收益可提现。

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登录:忘记用户名和登录密码怎么办?如何找回?

1、点击首页 “忘记密码”进入密码找回页面;

2、填写您当时注册的邮箱,点击“重设密码”,或者输入注册手机号,获取验证码进行重设密码;

3、您的注册邮箱中将会收到一封标题为“重置登录密码”的邮件,点击邮件中的“点击重置密码”按钮或是链接地址,将会进入“重置登录密码”页面;

4、重新设置您的登录密码;

注:如果您同时忘了用户名和邮箱,请直接联系我们的客服(40068-49068)。

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注册完成后需完善哪些资料?

为确保出借人的资金安全,出借人在首次充值前需完成华瑞银行开户操作,可在“我的小袋—帐户设置”页面完成开户操作,详情如下:

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充值与提现:如何进行充值?没有第三方支付的账户是否也可以充值?

1、您登录小袋金服进入“我的账户”页面,点击“充值”按钮,通过第三方支付平台,按照提示进行充值操作即可;

2、没有第三方支付账户也可以进行充值,只要您有网银账户。

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充值是否收费,有无上下限设置?

1、充值是免费的,最低充值金额为100元,充值无上限;

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充值多长时间可以到帐?

1、充值到账时间为“T+0”。

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充值时为什么提示限额?

1、交易限额是由银行设定的,您可以联系银行更改限额。一般来说,使用有USB设备的专业版网银,限额比较高,应该能满足您的投资需求。如果只是账户密码的网银方式,限额较低,很难满足您的投资需求的。

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提现有金额、时间限制吗?如何收费的?

1、提现单笔限额50万,单日限额100万,T+1到账,法定节日及周末期间,用户申请提现,顺延工作日处理。

2、100元以内提现收取2元手续费,100元(含100)以上每个月3次免费提现机会,3次以上每笔收取2元的手续费, 没有任何投资直接提现的将收取0.3%的手续费,最低每笔3元提现金额。

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绑定银行卡可以修改吗?

1、绑定银行卡后,不可以修改。如有问题请联系客服。

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为什么提现申请会失败?造成您提现失败的原因可能有以下几种:

1、小袋金服账号未开户;

2、银行开户行信息错误;

3、银行账号/户名错误,或是账号和户名不符;

4、银行账户冻结或正在办理挂失;

注:如果遇到以上情况,我们会在收到银行转账失败的通知后解除您的提现资金冻结,并及时通知您相关信息,请您不必担心资金安全。

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认证与安全:为什么手机认证时会收不到验证码短信?如何处理?

1、若手机安装了拦截软件有可能被拦截,您可以查看一下拦截记录/垃圾短信,是否被拦截;

2、由于短信运营商通道可能会出现阻塞情况,有时短信会出现延时或者失败的情况;

3、如有其它问题请联系客服电话:40068-49068;

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如何更改手机绑定?

小袋金服暂且不支持修改绑定手机,后续如有更改,请留意平台公告。

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什么是支付密码?忘记支付密码怎么办?

1、支付密码是您确认投资时需要输入的密码,可在登录后进入“我的账户-帐户管理-密码设置”页面进行支付密码的设置;

2、支付密码是不同于登录密码的资金安全保护机制,是特别用来保护您的资金安全的交易密码。即使您的账户密码处于异常状态,有支付密码保护就可以确保您的账户资金不被他人挪用;

3、如果您遗忘了支付密码,可以按照以下步骤找回支付密码:可在登录后进入“我的账户-帐户管理-支付密码设置”页面,使用邮箱和手机找回功能找回支付密码。

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投资合同:如何查看投资借款合同?

1、您在投资成功后,会有电子合同生成,也可随时登录小袋金服进入“我的账户--投资管理--我的投资”,中查看和下载。

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项目到期后,资金会回到哪里?收到还款后能马上再投资吗?

1、项目到期后,本金和利息会回到您的存管账户,小袋金服账户里同步显示;

2、可以,回款后可以选择续投,奖励资金可以马上提现或投资,确保收益的最大化。

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投资后怎样还款的?

1、小袋金服为提高投资人的资金使用率,当天投资,投资后T+1日计息,到期还本付息。

2、到期本息:合同正式生效后,到期一次性还本付息或者按月付息到期还本。

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投资是否有金额限制?

1、根据具体项目而定,小袋金服的项目最低投资起点为100元,没有上限,满标为止。

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回款日历上的金额和短信通知的不一致?

回款日历上的金额包含了借款人的回款金额及平台的红包和加息券收益,是一种预计收入参考,实际收入以当天回款为准;出借人短信通知中的金额只是借款人的回款记录,不涉及平台红包和加息券的收益部分。